Ngày 4/4/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an chính thức khởi tố Quang Linh cùng bốn người khác, trong đó có Nguyễn Thị Thái Hằng ( Hằng Du Mục), về tội “Lừa dối khách hàng”.

Họ bị cáo buộc lợi dụng sức ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm kẹo rau với những tuyên bố không đúng sự thật, như “một viên kẹo bằng một đĩa rau luộc”, trong khi kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng chất xơ là không đáng kể.

Mới đây, từ châu Âu, bà Phương Hằng bất ngờ chia sẻ quan điểm về vụ việc. Nữ đại gia đất Bình Dương nói: “Mấy hôm nay trên mạng rần rần cái vụ thuố.c quảng cáo Hằng Du Mục với Quang Linh Vlog. Quý vị thấy không, tất cả những gì tôi nói đâu có sai. Tất cả đám nghệ sĩ, người nổi tiếng mượn danh để đi lừa nhân dân. Lúc tôi nói thì tụi nó cắn xé tôi. Nó kết bè kết phái kiếm chuyện với tôi. Ngày hôm nay mọi người thấy rồi đó. Tất cả những gì tôi nói mọi người điểm lại hết đi. Tại sao hôm nay lại thêm 1 câu chuyện nữa. Nhân quả lại hiện liền”.

Trở lại với câu chuyện của Quang Linh – Hằng Du Mục, đây không còn là chuyện riêng của một cá nhân. Nó phản ánh một vấn đề ngày càng nhức nhối trong môi trường mạng: sự nở rộ thiếu kiểm soát của các KOLs, KOCs – những người có tầm ảnh hưởng nhưng lại xem nhẹ trách nhiệm đạo đức.

Hiện nay, trên TikTok, YouTube, Facebook… không khó để bắt gặp những đoạn video quảng cáo “thần thánh hóa” sản phẩm. Một loại nước rửa tay được tung hô “diệt 100% vi khuẩn”, một viên kẹo được ví như “thay thế hoàn toàn rau xanh”, một gói bột được giới thiệu “giảm 10kg trong một tuần”… Những lời quảng bá thiếu kiểm chứng, nói quá, thậm chí lừa dối trắng trợn, ngày càng trở nên phổ biến. Và đáng lo hơn cả: rất nhiều người tin.

Không ít người trẻ đã xây dựng thương hiệu cá nhân bằng sự tử tế, bằng năng lượng tích cực – như Quang Linh trước đây – nhưng rồi lại dễ dàng đán.h đổi hình ảnh đó để kiếm lợi nhuận nhanh chóng từ các nhãn hàng, bất chấp tính xác thực của sản phẩm. Họ quên rằng, điều khiến công chúng yêu mến không phải là những cú chốt đơn ấn tượng, mà là sự tin tưởng và chân thành trong từng nội dung chia sẻ.

Kinh doanh trên niềm tin công chúng là một con dao hai lưỡi. Khi giữ được đạo đức nghề nghiệp, đó là cơ hội xây dựng uy tín lâu dài. Nhưng khi niềm tin bị đem ra làm công cụ, biến sức ảnh hưởng thành mồi nhử, thì sớm muộn gì cũng phải trả giá – không chỉ bằng tiề.n bạc, mà bằng cả sự nghiệp, danh tiếng, thậm chí là trách nhiệm pháp lý.

Sự việc của Quang Linh là lời cảnh tỉnh nghiêm khắc cho các KOC: đừng xem nhẹ vai trò của mình chỉ vì “mình không phải chuyên gia”. Đã là người dẫn dắt tiêu dùng, đã nhận tiề.n để chia sẻ, không thể vô trách nhiệm với thông tin mình phát đi. Không thể chỉ làm content, không thể chỉ livestream bán hàng mà phớt lờ hậu quả khi sản phẩm sai sự thật hoặc ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng.

Tất nhiên, cũng cần thẳng thắn nhìn nhận: phần lớn các KOC không được đào tạo bài bản về đạo đức truyền thông hay quy trình kiểm duyệt sản phẩm. Họ bước vào nghề bằng đam mê, bằng tính cách, bằng may mắn chạm đúng xu hướng. Nhưng chính vì vậy, càng cần có khung pháp lý rõ ràng, quy định trách nhiệm cụ thể, thậm chí là chế tài nếu KOC tiếp tay cho hành vi gian dối.

Xã hội có thể bao dung nếu người sai biết sửa sai, nhưng công chúng không thể quên lãng khi họ bị tổn thương. Hy vọng sau cú ngã đớ.n đa.u, Quang Linh – và những KOC khác đang chọn con đường kinh doanh bằng niềm tin – sẽ rút ra bài học đắt giá. Niềm tin công chúng không phải thứ có thể “mua sỉ, bán lẻ” bằng vài dòng quảng cáo. Một khi đã mất, không dễ gì lấy lại.

Vụ việc này không chỉ là hồi chuông cảnh báo. Nó là bước ngoặt để ngành công nghiệp KOC nhìn lại mình – và để những người đang có tầm ảnh hưởng hiểu rõ rằng: sự nổi tiếng có thể đến nhanh, nhưng sự tử tế là thứ cần giữ suốt đời…