Grab Việt Nam cho biết đã tạm khóa tài khoản của đối tác tài xế, đồng thời tư vấn hành khách trình báo sự việc đến cơ quan chức năng
Theo báo Người lao động ngày 19/3 có bài Đi Grab 71.000 đồng, hành khách chuyển nhầm thành 71 triệu đồng. Nội dung như sau:
Một tài khoản mạng xã hội mới đây đã đăng tải nội dung đề nghị tài xế xe ôm công nghệ trả lại tiền mà chị gái của người này chuyển nhầm tiền cuốc xe từ 71.000 đồng thành 71 triệu đồng.
Theo thông tin từ người đăng bài trên mạng xã hội, vào chiều 15-3, chị gái của người này đã đặt một chuyến Grab từ Gateway A về Bà Rịa (thuộc tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu). Giá cước chuyến đi là 71.000 đồng, tuy nhiên do vội vàng, hành khách đã chuyển nhầm thành 71 triệu đồng (71.000.000 đồng).
Hành khách chuyển tiền nhầm đăng bài ‘bóc phốt’ lên mạng xã hội
Sau khi phát hiện sự việc, hành khách đã liên lạc lại với tài xế để xử lý nhưng người này tắt máy ngay sau đó. Người đăng bài cho biết đã liên hệ với phía Grab để nhờ can thiệp nhưng không thành công vì tài xế đã khóa máy.
Do đó, người đăng bài kêu gọi cộng đồng mạng nếu ai quen biết tài xế hoặc có thông tin liên quan, hãy khuyên tài xế sớm hoàn trả số tiền đã chuyển nhầm. Người này cho biết sẽ chờ trong vòng 2 ngày, nếu tài xế không liên hệ lại, sẽ nhờ đến sự can thiệp của cơ quan công an.
Liên quan đến vụ việc này, phóng viên Báo Người Lao Động đã liên hệ với Grab Việt Nam và nhận được phản hồi với nội dung: ‘Ngay khi tổng đài Grab tiếp nhận thông tin, chúng tôi đã tạm khóa tài khoản của đối tác tài xế, đồng thời tư vấn hành khách trình báo sự việc đến cơ quan chức năng. Grab cam kết sẵn sàng hỗ trợ thông tin, phối hợp làm việc chặt chẽ khi nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng’.
Trước đó cũng đã từng có vụ Hành khách đi chuyến Grab 25 nghìn chuyển nhầm 50 triệu được đăng tải trên báo Pháp luật và bạn đọc như sau:
Thông tin này vừa được anh M.Q.A., hành khách chuyển nhầm tiền khi đặt xe GrabBike tối 16/1 tại quận 1 (TP.HCM) cho biết trên trang cá nhân.
Theo anh A. vào ngày 25/1, tài xế O.M.N. đã chuyển lại số tiền là 45,95 triệu đồng nhầm lẫn cho khách hàng.
Ngoài ra, tài xế N. cùng gia đình đã đến làm việc, nói chuyện với anh A. để thông báo nguyên nhân “biệt tích” những ngày qua là do bị rớt mất điện thoại và bản thân có tính hay quên.
Anh A. cho biết thông cảm và chấp nhận lời xin lỗi của tài xế N. Tuy nhiên hành khách này vẫn cho rằng phía công ty Grab thiếu trách nhiệm trong vụ việc.
Anh A. nhận được tiền trả lại từ tài xế N.
Trước đó tối 16/1 anh A. đặt một cuốc xe GrabBike đi từ đường Hoàng Sa đến đường Lý Văn Phức (Q.1, TP.HCM) do tài xế O.M.N. nhận. Trên app báo giá cước của cuốc xe là 25.000 đồng.
Khi hoàn tất hành trình, do không có tiền mặt sẵn nên anh A. đã trả tiền cho tài xế N. bằng cách chuyển khoản ngân hàng riêng của 2 bên. Anh dự định sẽ tip thêm cho tài xế 25.000 đồng, do đó tổng số tiền cần chuyển là 50.000 đồng. Tuy nhiên vì nhầm lẫn, anh đã chuyển luôn 50 triệu đồng vào tài khoản người tài xế.
Đến khi phát hiện sự việc, nạn nhân cố liên lạc với tài xế qua số điện thoại nhưng lại là người khác bắt máy. Vị tài xế xe công nghệ nhận nhầm tiền sau đó đã… “mất tích”.
Sự việc được hành khách này trình báo với công ty Grab mong được giải quyết lấy lại tiền. Phía Grab đã hỗ trợ nạn nhân trong việc trình báo công an cũng như cố liên lạc với tài xế.
Tuy nhiên, phía hãng xe cho khách hàng biết việc chuyển tiền giữa hai bên là giao dịch qua ngân hàng cá nhân, hãng không thể can thiệp.
News
Chu Thanh Huyền công khai danh tính kẻ h:ạ:i mình, hóa ra là người chị từng thân thiết, trong đám cưới còn trao cho 6 cây vàng nhưng nay lại tuồn h:àng gi:ả vào nhà em?
Sau loạt lùm xùm, Chu Thanh Huyền vừa qua gây chú ý khi tung đoạn ghi âm có người muốn hãm hại mình. Bà xã Quang Hải không ngần ngại điểm mặt chỉ tên đối phương. Thời gian…
Năm 2025: Hàng trăm gia đình chính thức đón TIN VUI khi đất không sổ đỏ được cấp giấy tờ mà chẳng tốn một xu
Theo Luật Đất đai 2024, nhiều loại đất không có giấy tờ sẽ được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hay còn được gọi là sổ đỏ, sổ hồng. Bài viết dưới đây chia sẻ các thông tin…
Quang Lê đứng trước bàn th:ờ Quý Bình tâm sự, làm 1 điều từng làm với cố diễn viên
“Bình đi mang cái đau khổ đi dùm, phù hộ cho chúng tôi sức khỏe, cảm ơn Bình nhiều nha. Không ai sống đời ở chỗ này hết rồi đến một ngày chúng ta cũng đi đến nơi gặp nhau”,…
Mừng cưới 500k nhưng cỗ cưới lèo tèo vài ba món, về nhà nhắn tin cho chú rể thì….
Tôi nghĩ Thành không trả lời hoặc cùng lắm là đáp qua loa khách sao. Nhưng không, vài phút sau tin nhắn của cậu ấy khiến tôi sững người. Tôi và Thành là bạn thân từ thời đại học. Ngày…
Quỳnh Lương từng có con khi mới 18 tu:ổ:i, danh tính chồng cũ là ai?
Câu chuyện của Quỳnh Lương khiến nhiều người xúc động, đồng cảm với nữ diễn viên. Để có được cuộc sống ổn định, luôn tràn đầy nhiệt huyết, năng lượng lạc quan như ngày hôm nay, trong quá khứ diễn…
Ngọc Huyền lên tiếng 1 chuyện về vợ Quý Bình, hóa ra khi còn sống Quý Bình đã từng khẳng định điều này
Xoay quanh những thông tin cho rằng Ngọc Huyền có những phát ngôn không hay về vợ của Quý Bình, nữ nghệ sĩ đã lập tức lên tiếng phủ nhận. Những ngày qua mạng xã hội lan truyền thông tin…
End of content
No more pages to load